Segundo o gerente de recursos humanos da Certel, Wilfrid Dannebrock, a capacitação permitiu ao grupo um conhecimento mais aprofundado sobre o que é essencial para garantir um atendimento excelente. “Queremos possibilitar uma atenção que esteja totalmente focada em oferecer soluções nos diferentes negócios da Certel. Entendemos que treinamentos como esse são determinantes para que possamos dar o nosso melhor e cooperar para que nossos associados e clientes fiquem satisfeitos e felizes”, avalia.
Crédito da foto: Gabriela Santos
Divulgação Certel